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酒店管理与数字化运营

2024-03-19 18:59:26

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培养目标定位

本专业培养德智体美劳全面发展,掌握扎实的科学文化基础和消费者行为心理、营销、酒店督导管理及相关法律法规等知识,具备酒店接待服务、沟通、运营管理、数字化技术应用等能力,具有良好的服务意识、人文素养和信息素养,能够从事酒店、餐饮、民宿以及邮轮等住宿新业态和高端接待业的服务、数字化运营与管理工作的高素质技术技能人才。

主要专业能力要求

1.具有良好的人文素养、职业礼仪和中英文客户沟通能力;

2.具有环境适应和抗压耐挫能力;

3.具有线上和线下对客服务接待及运营的能力;

4.具有住宿、餐饮业数据采集、分析和应用能力;

5.具有办公软件、酒店信息管理软件应用和文案写作能力;

6.具有酒店产品营销与推广、新媒体运营与管理的能力;

7.具有团队建设、员工培训、服务质量控制等督导管理能力


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荆门市酒店运营与管理学校位于湖北荆门市,专注于培养具备酒店运营和管理能力的专业人才。学校拥有现代化的教学设施和丰富的教育资源,旨在为学生提供教育和培训。学校注重理论与实践相结合,强调实际操作技能的培养,使学生能够熟练掌握酒店运营和管理的核心知识和技能。

课程设置涵盖了酒店运营与管理的多个方面,包括酒店管理基础、酒店市场营销、酒店财务管理、酒店服务质量管理、酒店人力资源管理等核心课程。此外,还会根据行业发展需求,开设一些特色课程,如酒店信息技术应用、酒店业发展趋势分析等。

学校非常重视实践教学环节,会与一些酒店或旅游企业建立合作关系,为学生提供实习和实训机会。通过实习,学生可以深入了解酒店运营的实际情况,提升实际操作能力和解决问题的能力。

荆门市酒店运营与管理学校简介
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